绥化装修网了解到，近日，2016黑龙江投诉榜单新鲜出炉，物业管理成为市民的投诉热点。其中一个典型案例就是，绥化一小区超标收取物业费，业主投诉后被责令退还多收价款4万余元。

2016黑龙江投诉榜单

典型案例

1.物业超标准收费

投诉：绥化青冈县某小区业主投诉，某物业公司不按规定超标准收取物业费。

解决：绥化装修网了解到，经调查了解，按标准该小区应按每平方米0.65元收取物业费，但实际按每平方米1元收取的，每平方米超收0.35元，群众反映情况属实。价格主管部门责令该物业公司按标准收费，并退还多收价款4万余元。

2.超市“低标高结”

投诉：消费者李先生电话举报，称其在青冈县某超市购买枕头一个，购买价格为599元，买完后发现枕头标价为539元。

解决：绥化装修网了解到，物价部门对该超市进行调查，发现消费者投诉的情况属实，当即对该超市进行警告，责令超市将其违法所得全部退回给消费者，并处以2000元罚款。